Widerrufsbelehrung
Stand: September 2026
Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie KaufenFollower mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Die Erklärung kann insbesondere per E-Mail oder über die auf der Website angebotenen Kontaktmöglichkeiten erfolgen.
Sie müssen für den Widerruf keinen Grund angeben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Stornierung vor Beginn der Bestellung
Solange mit der Ausführung einer Bestellung noch nicht begonnen wurde, kann der Kunde die Stornierung der Bestellung beantragen.
Wurde mit der Ausführung noch nicht begonnen und liegen die Voraussetzungen für eine Stornierung vor, kann der für die noch nicht ausgeführte Bestellung gezahlte Betrag zurückerstattet werden.
Eine Bestellung gilt als begonnen, sobald ein Teil der bestellten Dienstleistung an das vom Kunden angegebene Profil, Konto, den Beitrag, das Video, den Kanal oder einen anderen Ziel-Link geliefert wurde oder die Ausführung der konkreten Dienstleistung nachweisbar begonnen hat.
Beginn der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist
Die über KaufenFollower angebotenen Leistungen sind digitale Dienstleistungen, deren Ausführung in der Regel kurzfristig nach der Bestellung beginnen kann.
Verlangt der Kunde ausdrücklich, dass mit der Ausführung der bestellten Dienstleistung vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist begonnen wird, kann KaufenFollower bereits vor Ablauf dieser Frist mit der Leistungserbringung beginnen.
Hat der Kunde sein gesetzliches Widerrufsrecht nach Beginn der Dienstleistung noch nicht verloren und übt er dieses wirksam aus, kann für den bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Teil der Dienstleistung ein angemessener Betrag zu zahlen sein, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Der zu berücksichtigende Betrag richtet sich nach dem Verhältnis der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistung zum Gesamtumfang der bestellten Dienstleistung.
Freiwillige Stornierung nach Beginn der Bestellung
Sobald mit der Ausführung einer Bestellung begonnen wurde, ist eine freiwillige Stornierung mit vollständiger Rückerstattung grundsätzlich nicht mehr möglich.
Dies bedeutet insbesondere, dass eine Bestellung nicht allein deshalb vollständig erstattet werden kann, weil der Kunde seine Meinung nach Beginn der Ausführung geändert hat.
Diese Regelung betrifft die freiwillige Stornierungs- und Erstattungspolitik von KaufenFollower. Zwingende gesetzliche Widerrufs-, Gewährleistungs- und Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Erlöschen des Widerrufsrechts bei vollständig erbrachten Dienstleistungen
Bei einem kostenpflichtigen Dienstleistungsvertrag kann das gesetzliche Widerrufsrecht mit der vollständigen Erbringung der Dienstleistung erlöschen, wenn der Kunde vor Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt hat, dass KaufenFollower vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnt, und gleichzeitig bestätigt hat, dass ihm bekannt ist, dass sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt.
Wurde die bestellte Dienstleistung unter diesen Voraussetzungen vollständig erbracht, kann der Vertrag nicht mehr aufgrund des gesetzlichen Widerrufsrechts widerrufen werden.
Folgen des Widerrufs
Wird ein Vertrag wirksam widerrufen und wurde mit der Dienstleistung noch nicht begonnen, werden die für die betreffende Bestellung erhaltenen Zahlungen grundsätzlich unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über den Widerruf eingegangen ist.
Für die Rückzahlung wird grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Hat der Kunde ausdrücklich verlangt, dass die Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnt, und wurde bis zum Widerruf bereits ein Teil der Dienstleistung erbracht, kann der Kunde unter den gesetzlichen Voraussetzungen zur Zahlung eines angemessenen Betrages für den bereits erbrachten Teil verpflichtet sein.
Wurde die Dienstleistung vollständig erbracht und sind die gesetzlichen Voraussetzungen für das Erlöschen des Widerrufsrechts erfüllt, besteht kein Widerrufsrecht mehr.
Verhältnis zur 72-Stunden-Startgarantie
Die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehene 72-Stunden-Startgarantie ist eine zusätzliche freiwillige Regelung von KaufenFollower.
Hat eine vollständig bezahlte Bestellung innerhalb von 72 Stunden nach erfolgreichem Zahlungseingang überhaupt nicht begonnen, kann der Kunde nach Maßgabe der AGB die Stornierung und Rückerstattung der noch nicht begonnenen Bestellung verlangen.
Diese freiwillige Regelung besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten des Verbrauchers und ersetzt oder beschränkt diese nicht.
Muster-Widerrufsformular
Für die Ausübung des Widerrufsrechts kann das auf der Website bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwendet werden.
Die Verwendung des Formulars ist nicht zwingend erforderlich. Eine andere eindeutige Erklärung über den Entschluss zum Widerruf ist ebenfalls möglich.